Co to jest pobranie?
Przesyłka pobraniowa COD
W naszej ofercie występuje kilka rodzajów płatności. Jedną z możliwości zapłaty za transport jest pobranie.
Przesyłka pobraniowa (COD) jest rodzajem przesyłki polegającej na doręczeniu paczki wraz z pobraniem należności za nią przez kuriera. Wysokość pobranej przez kuriera należności określa Nadawca / Zleceniodawca w trakcie składania zlecenia.
Jednak nie każdy zdaje sobie sprawę co to tak naprawdę oznacza.
Pobranie jest to koszt towaru wraz z kosztem transportu, której płatność odbywa się dopiero przy odbiorze zamówionych towarów.
Kiedy zwracana jest kwota pobrania?
Zleceniodawca ma do wyboru kilka wariantów:
- Na konto bankowe.
Termin zwrotu pobrania.
Pobranie zwracane (wysyłane-wyksięgowane) jest po 5-ciu dniach roboczych od momentu doręczenia przesyłki przez kierowcę CTL licząc tylko dni robocze . Księgowość pracuje (wysyła pobrania) od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-15:00.
Pobranie zwracane jest na numer rachunku bankowego podanego w panelu klienta.
Ważne:
Pieniądze zwracane są z firmy APC GROUP (właściciel marki CTL GROUP), wiec w tytule przelewu będzie widniała firma APC a nie CTL.
Bank może cofnąć przelew jeśli podany numer konta nie należy do nadawcy i pojawi się niegodność danych (np. wysyła Jan Kowalski a poda numer konta kolegi Andrzeja Nowaka bądź nadawca będzie jako : Xx lub PAN PAN ).
- Dostawa pieniędzy w formie gotówki.
Pieniądze z pobrań przywożone są w gotówce. Ta forma zwrotu jest skierowana dla klientów nie posiadających rachunku bankowego.Termin zwrotu pobrania: 7 dni od momentu doręczenia towaru. Z reguły zwrot pobrania następuje w kolejnym tygodniu roboczym.
*Usługa skierowana dla osób wysyłających więcej niż 5 paczek w cyklu tygodniowym.
Forma gotówkowa zwrotu pobrania dostępna jest u handlowca i jest dodatkowo płatna.
Pobrania których suma nie przekracza 1000 zł rozwożone są 1 w miesiącu.
- Doładowanie "Skarbonki".
Możemy część kwoty z pobrania przeznaczyć na kolejne wysyłki. Po dostawie towaru w PK (panelu klienta) przy danym zleceniu jest widoczny odnośnik "doładuj saldo". Przy wprowadzaniu kolejnych zleceń, możemy korzystać z dodatkowej funkcji "sposób płatności - środki z przedpłat". Są to środki zgromadzone w skarbonce. Ta opcja jest skierowana do klientów nadających kilka paczek jednocześnie.
powrót do Poradnika